Vásárlási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Háttér Kft. webáruházához

Hatályos: 2026.02.12 napjától
Webáruház: tartex.hu (UNAS rendszer)
Jelen ÁSZF a webáruházon keresztül leadott megrendelésekre vonatkozik.

1. Szolgáltató / Eladó adatai

Eladó (Szolgáltató): Háttér Kft.
Székhely: Darvas Tanya 17, HU-6800 Hódmezővásárhely
Cégjegyzékszám: 06-09-004014
Adószám: 11393786-2-06
EU Közösségi adószám: HU11393786
E-mail: info.hatterkft@gmail.com
Telefon: +36 20 778 6291

Szaküzlet / Átvételi hely címe:
6721 Szeged, Hullám utca 5

Tárhelyszolgáltató:
[TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ NEVE, CÍME, ELÉRHETŐSÉGE]

2. Fogalmak

Fogyasztó: a hatályos jogszabályok szerinti fogyasztó.
Vállalkozás / céges vevő: adószámmal rendelkező szervezet/egyéni vállalkozó.
Termék: a webáruházban értékesített árucikk.

3. A szerződés létrejötte, megrendelés folyamata

3.1. A webáruházban a vásárló regisztráció nélkül (vendégként) vagy regisztrációval is rendelhet.
3.2. A rendelés leadását követően a rendszer automatikus visszaigazolást küld a rendelés beérkezéséről.
3.3. A szerződés a Háttér Kft. részéről a rendelés elfogadásával jön létre, amelyet az Eladó külön visszaigazolásban és/vagy a teljesítés megkezdésével (pl. feladás előkészítése) igazolhat.
3.4. Az Eladó jogosult a rendelést elutasítani (pl. készlethiány, technikai hiba, nyilvánvalóan hibás ár).

4. Árak, ÁFA, számlázás

4.1. A webáruházban megjelenített árak bruttó árak (ÁFA-val együtt).
4.2. Az Eladó a számlát a teljesítésre kész / kiszállításra előkészített állapotban állítja ki.
4.3. A számlán a Háttér Kft. adatai szerepelnek mint számlakibocsátó.
4.4. A számla a csomagban nyomtatott formában kerül elhelyezésre, illetve elektronikus formában is elérhető lehet.

5. Fizetési módok

A webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

• Előre utalás (banki átutalás)

• Utánvét

• Billingo Pay (bankkártyás fizetés)

5.1. Fizetés elmaradása: amennyiben a vásárló előre utalás esetén a rendeléstől számított 3 napon belül nem teljesíti a fizetést, az Eladó jogosult a rendelést törölni (stornózni).
5.2. Utánvét esetén a fizetés a csomag átvételekor esedékes.

6. Szállítás, átvétel

6.1. Kiszállítás szolgáltatója: GLS.
6.2. Szállítási módok:

• GLS házhozszállítás

• GLS csomagpont / csomagautomata

• Személyes átvétel üzletben

6.3. GLS házhozszállítás díjai (Magyarországon belül)

A szállítási díj a csomag súlya alapján kerül meghatározásra:

• 0 – 2,99 kg: 2 000 Ft

• 3 – 4,99 kg: 3 000 Ft

• 5 – 9,99 kg: 3 500 Ft

• 10 kg felett: 4 000 Ft

6.4. GLS csomagautomata / csomagpont díja

Csomagautomatába vagy csomagpontra történő szállítás díja:
1 500 Ft

6.5. Utánvét díjak

A vásárló a megrendelés során kérheti az utánvét lehetőségét. Ilyenkor a csomag átvételekor kell a szállítási díjjal és az utánvét díjával növelt értéket kifizetni. A legtöbb esetben bankkártyás fizetésre is van lehetőség.

Az utánvét díja a rendelés végösszege alapján:

• 0 – 20 000 Ft-ig: 1 200 Ft

• 20 000 – 50 000 Ft-ig: 1 300 Ft

• 50 000 – 100 000 Ft-ig: 1 400 Ft

• 100 000 – 150 000 Ft-ig: 2 010 Ft

• 150 000 – 499 999 Ft-ig: 2 500 Ft

6.6. Szállítási határidő

A szállítási határidő a termék(ek) elérhetőségétől függően általában 1–2 hét.

6.7. Részszállítás

Az Eladó részszállítást nem vállal, a rendelés egyben kerül teljesítésre.

6.8. Készlethiány / beszerzési késedelem

Ha az Eladó a megrendelt terméket 2 héten belül nem tudja feladni, az Eladó felveszi a kapcsolatot a vásárlóval. A vásárló jogosult:

• a szerződéstől elállni és visszatérítést kérni, vagy

• a teljesítésre további határidőt adni.

6.9. Személyes átvétel üzletben

A vásárló kérheti a rendelés átvételét az alábbi címen:

6721 Szeged, Hullám utca 5

Az átvétel részleteiről a vásárló e-mailben kap tájékoztatást.

7. Elállási jog (fogyasztók részére – B2C)

7.1. A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg távollévők között kötött szerződés esetén.
7.2. Az elállási határidő termék adásvételénél a termék átvételétől számítódik.
7.3. Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.
7.4. Visszaküldés költsége: az elállás miatti visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.
7.5. Visszatérítés módja:

• ha a fogyasztó személyesen adja le a terméket a szegedi üzletben, a visszatérítés készpénzben is történhet;

• egyéb esetben a visszatérítés banki átutalással történik.

7.6. Az Eladó a visszatérítést legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül teljesíti, azonban jogosult azt visszatartani a termék visszaérkezéséig vagy a visszaküldés igazolásáig.

8. Elállási jog alóli kivételek (higiéniai termékek stb.)

8.1. A fogyasztó elállási joga nem gyakorolható olyan termékek esetén, amelyekre a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti kivételek vonatkoznak, különösen:

• higiéniai okból zárt csomagolású termékek, amelyek a felbontást követően egészségvédelmi/higiéniai okból nem küldhetők vissza.

8.2. A fenti körbe tartozó termékeknél az Eladó a termékoldalon vagy a csomagoláson jelzi, ha a termék higiéniai okból vissza nem küldhető felbontás után.

9. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

9.1. Hibás teljesítés esetén a Ptk. szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági szabályok irányadók.
9.2. A jótállás (garancia) csak akkor áll fenn, ha azt jogszabály vagy az Eladó/gyártó kifejezetten vállalja.
9.3. Reklamáció esetén a vásárló az alábbi csatornákon jelentheti be igényét:

• e-mail: info.hatterkft@gmail.com

• személyesen: 6721 Szeged, Hullám utca 5

10. Panaszkezelés (kapcsolattartás)

10.1. Panaszát a vásárló írásban (e-mail) vagy személyesen az üzletben jelezheti.
10.2. Az Eladó törekszik a panaszok mielőbbi kivizsgálására és megválaszolására.

11. Adatkezelés

11.1. Adatkezelő: Háttér Kft.
11.2. Az Eladó a megrendelések teljesítése érdekében a szükséges adatokat átadhatja a szállítást végző partnerek részére (pl. GLS futárszolgálat).
11.3. Részletes szabályok az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók: Vásárlási feltételek - Tartex Webáruház – Munkaruha, Textíli

12. Szerzői jog, webáruház tartalma

A webáruház tartalma (képek, szövegek, logók) szerzői jogvédelem alatt áll; felhasználása kizárólag az Eladó engedélyével lehetséges.

13. Záró rendelkezések

13.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog szabályai irányadók, különösen a Ptk. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései.
13.2. Az Eladó jogosult az ÁSZF-et módosítani; a módosítás a webáruházban történő közzététellel lép hatályba.

ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA (Fogyasztók részére)

Címzett: Háttér Kft.
Székhely: Darvas Tanya 17, HU-6800 Hódmezővásárhely
E-mail: info.hatterkft@gmail.com

Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Rendelésszám: ________
Termék megnevezése: ________
Átvétel időpontja: ________
A fogyasztó neve: ________
A fogyasztó címe: ________
Dátum: ________
Aláírás (csak papíron tett nyilatkozat esetén): ________